Lưu lượng truy cập trực tiếp hoặc Cách cải thiện Google Analytics - Chuyên gia Semalt

Lưu lượng truy cập trực tiếp là một URL cụ thể mà mọi người nhập trực tiếp hoặc thông qua dấu trang trình duyệt của họ. Google Analytics và tất cả các hệ thống phân tích web khác phụ thuộc vào ngôn ngữ HTTP của tiêu đề được gọi là người giới thiệu hướng người dùng đến các trang web có liên quan. Nếu lượng lưu lượng truy cập trực tiếp cao hơn dự kiến, có khả năng những kẻ gửi thư rác đã tấn công tài khoản Google Analytics của bạn. Nhưng nếu lưu lượng truy cập trực tiếp hiển thị tối đa mười phần trăm dữ liệu của bạn, thì đó là phạm vi bình thường và bạn không nên lo lắng về điều đó. Artem Abalan, Giám đốc thành công khách hàng cao cấp của Semalt , tin rằng một trong những cách tốt nhất để giảm lưu lượng truy cập trực tiếp sai là gắn thẻ các chiến dịch của bạn và kiểm soát số lượng khách truy cập trên trang web của bạn. Với quy trình này, lưu lượng truy cập chiến dịch và lượt truy cập trực tiếp sẽ được quy cho đúng nguồn, bất kể lưu lượng truy cập đến từ đâu.

Giao thông trực tiếp là gì?

Nếu ai đó đã nhập tên miền vào trình duyệt của anh ấy / cô ấy và sử dụng dấu trang để truy cập trang web của bạn, thì bạn sẽ nhận được lưu lượng truy cập trực tiếp. Điều quan trọng cần nhớ là các phiên trực tiếp có thể xảy ra bất cứ lúc nào và tài khoản Google Analytics của bạn sẽ kiểm tra xem lưu lượng truy cập trực tiếp có hợp pháp hay không. Một số trường hợp khác bao gồm:

  • Nhấp vào liên kết email tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ
  • Nhấp vào liên kết của Microsoft Office hoặc tệp PDF của bạn
  • Truy cập trang web từ URL rút ngắn
  • Nhấp vào liên kết từ các ứng dụng truyền thông xã hội di động như Twitter và Facebook. Hầu hết các ứng dụng điện thoại không vượt qua thông tin giới thiệu.
  • Kiểm tra các trang web không bảo mật (HTTP) và so sánh chúng với các trang web bảo mật (https). Trong tình huống như vậy, trang web bảo mật của bạn sẽ không chuyển người giới thiệu đến một trang web không an toàn.

Lưu lượng truy cập trực tiếp có khả năng bao gồm các nguồn khác nhau và các lượt truy cập luôn được ghi lại trong tài khoản Google Analytics của bạn.

Sửa lỗi cho lưu lượng truy cập trực tiếp

Nếu bạn cảm thấy lưu lượng truy cập mà trang web của bạn nhận được không đạt đến mức, một trong những cách để giải quyết việc thêm thông số theo dõi hoặc URL thẻ trong các chiến dịch cụ thể. Chẳng hạn, bạn có thể dễ dàng ngăn chặn lưu lượng truy cập khỏi spam giới thiệu bằng cách thêm các tham số có liên quan để đảm bảo rằng tất cả các phiên từ một chiến dịch cụ thể hiển thị dưới dạng email trong tài khoản Google Analytics.

Giải thích lưu lượng truy cập trực tiếp cho khách hàng của bạn

Khi bạn thấy rằng lưu lượng truy cập trực tiếp đang tăng lên, bạn nên giải thích nó với khách hàng của mình bằng các ví dụ thích hợp. Hãy rõ ràng và minh bạch về thực tế là dữ liệu từ bất kỳ nguồn nào có thể kết thúc trong các thùng trực tiếp. Bạn nên giải thích thỏa đáng các tình huống khác nhau có thể dẫn đến Trực tiếp, chẳng hạn như email, công cụ tìm kiếm hoặc liên kết ngược với các trang web https. Có khả năng thông tin này sẽ khiến khách hàng của bạn không hài lòng, nhưng bạn không nên lừa dối ai đó và nên chú ý đến việc nhận lưu lượng truy cập không phải trả tiền từ Google, Bing và Yahoo.

Phần kết luận

Đúng là lưu lượng truy cập trực tiếp là lời nguyền cho các chuyên gia phân tích. Nhưng bạn có thể thực hiện đúng các bước để giải quyết vấn đề này và có thể làm hài lòng khách hàng của bạn một cách tốt hơn. Đảm bảo bạn thường xuyên kiểm tra tài khoản Google Analytics của mình và theo dõi các nguồn lưu lượng truy cập.